Sono soddisfatta del prodotto, ma forse anche di più del contatto umano che ho avuto con il Team di Teddy-PI. Sono stati disponibili a rispondere ad ogni mia domanda, tecnica sul prodotto ma anche sulla semplice spedizione. Sempre pronti a rispondere a qualsiasi dubbio.

Veronica

Purtroppo la mia spedizione è stata sfortunata: Poste ha smarrito il mio pacco!!! Sono “imprevisti” che non dovrebbero succedere, ma succedono a chiunque. Mi ha stupito la calma e la assistenza che il Team di Teddy-PI mi ha fornito, fino alla risoluzione del problema. Bravi, e grazie ancora!

Lucia

Questo commento non è tanto per il prodotto, quanto per il servizio clienti. Ad oggi è raro incontrare qualcuno che sa fare il suo lavoro con gentilezza e professionalità. Mi hanno seguita passo passo, fino a risolvere il problema. Questo distingue un’azienda che lavora bene. Pubblicamente grazie!

Marta

Avevo, come molte di noi mamme, mille dubbi sulle scarpine da comprare. Ho letto sul sito che potevo chiedere consigli e ho trovato Simona pronta a rispondere a tutti i miei dubbi. E’ una pedagogista, ma non c’è solo lei: ho capito che dietro a Teddy-PI posso trovare tanta competenza. Consiglio!

Elena

La mia recensione è un po’ particolare... Ho tartassato di domande il Servizio Clienti, mi ha pure preso uno sfogo “da mamma” per le mille paure. Non capita spesso di trovare qualcuno pronto ad ascoltarti, anche se questo non fa parte del suo “lavoro”. Questo voglio riportarvi: l’umanità con cui sono stata seguita!

Nina

Ho comprato già due volte da Teddy-PI: una per il mio piccolo, una per mio nipote. Mi sono trovata molto bene, sia con il prodotto, sia con le persone che lo vendono. Riceviamo e-mail interessanti, ho incontrato per caso così due bellissime mamme. Esperienza in tutto super-positiva!

Luana

In pochi capiscono il lavoro che c’è dietro un negozio. Ho commesso un errore nel fare il mio ordine (tra l'altro pagato!) e sono stata aiutata a risolverlo. Concreti e competenti. Brand piccolo ma etico: che ben vengano i piccoli lavoratori se sono onesti come loro!

Valeria

Ho selezionato e pagato per errore il servizio di contrassegno, anche se avevo pagato con Paypal. Prima di accorgermene avevo già ricevuto l’e-mail del servizio clienti e il rimborso della differenza. Mi chiedo se tutti lo avrebbero fatto... super soddisfatta anche del prodotto!

Alessia